Бизнес-план автомойки самообслуживания

1. Краткий инвестиционный меморандум

Наименование проекта: Мойка самообслуживания «Мой до Дыр»

Юридические и физические лица, заинтересованные в проекте: Граждане, заинтересованные в коммерческой помывке автомобилей собственными силами.

Цели проекта:

• Организация мойки автомобилей собственными силами автовладельцев;
• Создание новых рабочих мест;
• Поступление налогов в бюджет Российской Федерации;

Общая стоимость проекта: 563 761 руб.;

Период реализации проекта: с апреля 2013 года;

Этапы реализации проекта:

Этапы	Сроки
Завершение разработки проекта	апрель 2013 года
Формирование ресурсной базы	апрель — сентябрь 2013 года
Регистрация фирмы	сентябрь 2013 года
Подготовка и организация производства продукции	сентябрь 2013 года
Выход на рынок	ноябрь 2013 года
Анализ и оценка результатов первого периода деятельности	ноябрь 2014 года

Конкурентные преимущества:

• Простота и доступность цен;
• Низкая конкуренция на рынке, в связи с тем, что нет подобных предприятий в Магнитогорске;

Источники финансирования проекта: Частные вклады (собственные средства).

Показатели экономической окупаемости проекта:

• Период окупаемости — 40,5 мес.
• Общая прибыль за 1 год — 158 630 руб.
• Рентабельность предприятия — 32,6 %

Количество новых рабочих мест:Создание 1 рабочего места. ФОТ персонала — 15 000 руб./мес.;

Социальная значимость и актуальность проекта для социально-экономического развития города или конкретной организации:

Проект позволяет создать новые рабочие места для жителей города, а также обеспечить поступление налогов в бюджет города.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Описание услуги, ее предназначение

Сам испачкал — сам помыл

25 лет — хотя и маленький, но всё же юбилей. Именно столько прошло с момента пуска первой автомойки самообслуживания, созданной компанией Karcher. И хотя до России еще не дошла волна массового перехода автомобилистов на самообслуживание, в Европе такие мойки становятся все более популярными.

Сегодня концепция мойки самообслуживания в равной степени привлекательна как для профессионалов моечного бизнеса, так и для автозаправочных станций, автосалонов и служб автосервиса, где такие мойки становятся дополнительным и стабильным источником дохода.

Сейчас разработана программа выпуска оборудования, удовлетворяющего современным потребностям технологии наружной и внутренней очистки автомобиля. Она включает не только выпуск отдельных узлов и агрегатов, но и оснащение крупных центров самообслуживания.

Что же такое автомойка самообслуживания и какова ее роль в системе автосервиса? Прежде всего, остановимся на ее отличиях от традиционных ручных моек, как контактных, так и бесконтактных.

Компактные стационарные автомобильные мойки самообслуживания расходуют намного меньше воды при рабочем давлении 100 бар — тех 500 л/ч, которые заявлены в технических характеристиках, достаточно для капитальной мойки четырех-пяти машин, причем с малым расходом моющих средств. Технология самообслуживания предусматривает меньше времени на мытье среднестатистического автомобиля, причем такая процедура в полтора-два раза дешевле обычной.

Особенности технологии

Фирма мойка самообслуживания «Мой до Дыр» предоставляет следующие виды услуг:

• Мойка высоким давлением.
• Щеточная мойка.
• Чистовая промывка.
• Обработка горячим воском.
• Промывка холодной водой (деминерализованной) и сушка.
• Чистка салона автомобиля.

Мойки самообслуживания являются достаточно перспективным продуктом в сфере автомоечного бизнеса. При грамотном выборе места расположения данного типа мойки (вблизи гипермаркетов, торговых центров, автозаправок, автодилеров, автомоек, парковок) и с учётом пониженных цен на услуги.

Обосновывается спрос на мойки самообслуживания следующими факторами:

• Стационарная компактная установка с высококачественными компонентами и минимальными затратами на строительство.
• Низкая стоимость содержания комплекса — значит низкая себестоимость мойки.
• Установка защищена от вандализма пользователей и недобросовестного обслуживающего персонала.
• Водители ищут доступную по средствам возможность мойки своего транспортного средства самим или дома.
• Уникальное предложение для Клиента по соотношению цена/качество мойки.
• Простые в управлении приборы мойки означают удобство в обращении.
• Индивидуальное предложение для мойки автомобиля. Забава для пользователя.
• Защита технологии пользователя/оператора!
• Для контроля за работой комплекса (поддержание порядка и помощь клиентам) необходим один сотрудник.

3. Описание рынка сбыта

Исследования рынка

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Поэтому задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты.

За последние несколько лет автомойки самообслуживания получили широкое распространение, их популярность растет в геометрической прогрессии. Поэтому интерес к ним, и к их характеристикам и свойствам растёт.

Законодательство России

Политика Правительства на сегодняшний день способствует развитию малого и среднего бизнеса. Разработаны всевозможные программы по поддержке индивидуальных предпринимателей: льготное кредитование, легкость в регистрации и отсутствие необходимости получения лицензии на производства на предполагаемый вид продукции.

Потребители (подробнее)

По данным маркетингового исследования потенциальные и возможные потребители заинтересованы в приобретении и готовы потреблять продукцию фирмы за максимальную (указанную в анкете) цену за единицу товара.

Конкуренты

На российском рынке производства данная технология находится в развитии, поэтому на начальном этапе серьезной конкуренции не предвидится.

Факторы косвенного воздействия

Экономическое состояние

Мировой и российский кризис создают крайне неблагоприятную обстановку для создания и развития малого и среднего бизнеса. По причине кризиса возможна нестабильность в получении прибыли из-за не всегда подконтрольных доходов населения, а также из-за прогрессивности социально- экономического расслоения.

Политическая среда

Правительство Российской Федерации проводят политику поощрения программ и проектов по просвещению населения.

Научно-техническая среда

Благодаря научно-техническим достижениям в полимерной химии возможно развитие новых технологий производства, тем самым расширение спектра производимого товара.

Маркетинговое исследование

Основные задачи исследования:

1. Сбор информации о желаниях и вкусах потребителей;
2. Оценка актуальности новой услуги;
3. Определение потенциальных потребителей (возраст, заработок);

Стратегия сбыта продукции:

В целом наша маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности наших услуг, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

Все вышеперечисленные маркетинговые действия обеспечат достижение намеченного объема продаж и получение запланированной прибыли

Опросный лист

Добрый день. Мы хотим Вам презентовать нашу фирму «Мой до Дыр», предоставляющую услугу по коммерческий помыв автомобиля силами автолюбителя и за разумные цены. Просим Вас ответить на ряд вопросов.

1) Часто ли моете машину:

а) Раз в месяц.;

б) Раз в неделю.;

в) раз в 2 недели;

г) Раз в полгода или реже.

д) Каждые 500 км.

е) Каждые 1000 км.

ж) Каждые 100 км.

з) Ежедневно.

и) Каждые 5000 км. или реже.

2) Есть ли у личный автотранспорт:

а) Да;

б) Нет;

3) Каков Ваш среднемесячный заработок:

а) до 5 тыс. руб.;

б) 5 — 10 тыс. руб.;

в) 10 — 20 тыс. руб.;

г) свыше 20 тыс. руб.;

4) Будете ли вы сами мыть свой автомобиль на мойке самообслуживания:

а) буду;

б) буду иногда;

в) ни когда не буду;

г) не знаю;

Анализ исследования

Часто ли моете машину?

Раз в месяц	26.3%
Раз в неделю	23.2%
Раз в 2 недели	19.8%
Раз в полгода или реже	13.8%
Каждые 500 км	4.4%
Каждые 1000 км	4.1%
Каждые 100 км	2.9%
Ежедневно	2.8%
Каждые 5000 км. или реже	2.8%

2)

нет и не предвидится 30.43%

нет, но обязательно будет 13.04%

есть47.83%

есть, и не один 8.70%

3)

до 5 тыс. руб.20%

5 — 10 тыс. руб.47.5%

10 — 20 тыс. руб.17.5%

свыше 20 тыс. руб.15

4)

Буду — 45%

Буду иногда — 22%

Никогда не буду — 22%

Не знаю — 11%.

Анализ конкурентов

Факторы конкурентоспособности	«Мой до Дыр»	Автомоечный комплекс «Посейдон»
Доступность цен	Высокая	Средняя
Ассортимент услуг	Средний	Средний
Обслуживание	Мойка автомобилей силами автолюбителя	Автоматическая мойка автомобилей
Местоположение	г. Магнитогорск, ул. Советская, 148	г. Магнитогорск ул. Советская д.51
Оснащенность оборудованием	Средняя	Высокая
Дополнительные услуги	Присутствуют	Присутствуют
Система скидок	Отсутствует	Присутствует
Точность и скорость работы	Быстрая	Средняя
Качество товара	Высокое	Высокое
Реклама	Начальный этап	Развитая

Вывод: На данном этапе автоматизированный процесс мойки и высокая оснащенность оборудованием, также развитая реклама позволяет лидировать конкурента. За счет доступности цен, качества, точности обслуживания, уникальности фирмы «Мой до Дыр» более перспективное на будущее.

Преимущества и недостатки услуги

Преимущество по сравнению с конкурентами	Недостатки по сравнению с конкурентами	Меры по преодолению недостатков
Эксклюзивность	Неизвестность компании	Эффективная реклама
Низкие цены	Недостаточный Профессионализм	Обучение персонала
Качественное оборудование и материалы	Менее высокая оснащенность оборудования	Затраты прибыли на оборудование
Клиент сам решает, как лучше помыть автомобиль

4. Продажи и маркетинг

Элементы маркетинга	Характеристика
Услуга	Безопасность использования. Бесплатная консультация по телефону. Мойка высоким давлением. Щеточная мойка. Чистовая промывка. Обработка горячим воском. Промывка холодной водой (деминерализованной) и сушка. Чистка салона автомобиля.
Цена	Доступность цен Наличный расчет
Место (распределение)	Выгодное местоположение (ул. Советская, 148 время работы офиса: 09:00-18:00)
Продвижение	Реклама на маршрутных транспортных средствах, реклама в газете и рекламных брошюрах.
Люди (Клиенты, конкуренты, персонал)	Клиенты: граждане, желающие сэкономить время и деньги. Конкуренты: Автомоечный комплекс «Посейдон» Сотрудники: Поставщики.

Каналы продвижения предприятия до потребителей

Под каналами продвижения продукции предприятия предполагаются:

1. продажа путем принятия заявок по средству сети Internet;
2. принятие заявок в офисе, по телефону;

В целом наша маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности нашей продукции, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

С целью увеличения темпов продаж мы будем предоставлять скидки своим потребителям в размере от 5 до 10%. В весенне-летний период для всех постоянных покупателей и для крупных потребителей.

Рекламная стратегия

Основной целью рекламной стратегии предприятия будет являться по­зиционирование наших услуг — автомойка самообслуживания. Акцент в рекламной стратегии будет сделан на дешевизне, что будет крайне интересно людям желающих сэкономить время и деньги.

Цель рекламной стратегии — привлечь внимание выше перечисленных потенциальных покупателей, делая акцент на конкурентные преимущества нашего продукта, как уникального по своему исполнению и выполненному вручную.

Задача рекламы — создание образа услуги, как лучшей, создание и закрепление благоприятного имиджа в сознании потребителей, увеличение объёма выполняемых услуг.

Маркетинговый план предприятия:

Затраты на проведение рекламных маркетинговых мероприятий составят 10 000 руб. на полный год работы предприятия. Все запланированные мероприятия рассчитаны на наиболее эффективное привлечение потенциальных и возможных потребителей.

Затраты на рекламные мероприятия

№	Мероприятия	Цели	Сто-сть руб.	Планируемая эффективность
1	Реклама в газетах	Запоминание продукта, узнаваемость, влияние на принятие решения о покупке	5 000	Размещение рекламы в наиболее читаемых газетах.
2	Реклама на маршрутных транспортных средствах	Имидж, информация, поиск клиентов	3 000	Обеспечение узнаваемости 100%, влияние на потребителей
3	Реклама в интернете	Позиционирование, узнаваемость, влияние на принятие решения о покупке	2 000	100% при размещении в поисковиках и
Итого:			10 000

5. План производства

Стоимость мойки автомобиля рассчитывается исходя из следующих показателей:

• Размер автомобиля;
• Режим мойки автомобиля

Цена мойки автомобиля силами автолюбителя колеблется в пределах от 100 рублей до 250 руб.

Затраты на организацию автомойки

№п\п	Оборудование	Сумма
1	Модульная автомойка на 1 пост	400 000,0
2	Очистное сооружение Арос-1 Compact	55 000,0
3	Мойки высокого давления «Portotecnica» NewElite 2840	31 100,0
4	Пылесос уборки салона «Lavor» AresIw	7 200,0
5	Установка оборудования	40 000,0
6	Транспортные услуги	3 000,0
Итого		536 300,0

Затраты на материалы

Материалы		Цена руб.
1	автошампунь «Grass» Universal	900,0
2	тряпки для протирки насухо	1 000,0
Итого		1 900

Затраты на производство работ (в мес.)

Затраты ежемесячные		Сумма
1	зарплата администратора-кассира	15 000,0
2	электроэнергия	1 000,0
3	охрана	1 200,0
Итого		17 200,0

Сумма первоначальных затрат предпринимателя на 1-й месяц 538 200 руб.

6. Организационная структура

В создаваемой фирме штат персонала составит 1 человек.

Штатное расписание и размер заработной платы

№	Должность	Количество единиц	Месячный оклад, руб.	ЕСН, руб.	Сумма в месяц, руб.
1	Администратор-кассир	1	15 000	1 950	13 050

Планируемый фонд оплаты труда с отчислениями в месяц по предприятию составит 15 000 руб. За год работы предприятия фонд будет составлять 180 000 руб.

Закрепление структурных обязанностей работников выглядит следующим образом:

Администратор-кассир — это координатор работы моечного комплекса самообслуживания, в его обязанности входит:

1. Смотреть за оборудованием;
2. Смотреть за правильностью эксплуатации оборудования;
3. Выполнять операции кассира.

7. Финансовый план

Расчёт прибыли:

Чтобы рассчитать валовую прибыль нужно знать выручку и себестоимость.

Прибыль валовая = выручка-себестоимость.

Чистая прибыль = прибыль валовая и налоги.

Расчет рентабельности: (примерно 1%)

Рентабельность = (прибыль валовая /себестоимость)*100%

Или

Рентабельность = (прибыль валовая/Выручку)*100%

Срок окупаемости проекта: (в месяцах)

T = затраты на вложение в проект/чистая прибыль

Объемы выполненных работ (в мес.)

№п\п	машина	кол-во	сумма	в мес.
1	Малый класс	5	250	6 000,0
2	Уборка пылесосом	3	135	3 240,0
3	Мойка без сушки	2	100	2 400,0
4	Средний класс	11	660	15 840,0
5	Бизнес класс	4	280	6 720,0
6	Представительский класс и малые джипы	2	160	3 840,0
7	Большие джипы и микроавтобусы		0	0,0
8	Автомобили типа Газель	1	110	2 640,0
Итого за месяц		672		40 680,0

Доходы и расходы на месяц

№ п\п	статья	расходы	доходы	Итого
1	Выручка от мойки		40680	40 680,0
2	Зарплата работников	15000		-15 000,0
3	отчисления с ЗП	3060		-3 060,0
4	электричество	1000		-1 000,0
5	автошампунь	1260		-1 260,0
6	тряпки	3500		-3 500,0
7	охрана	1200		-1 200,0
8	Налоги с выручки 6% с выручки	2440,8		-2 440,8

Прогноз финансовых результатов

Прибыль предпринимателя в мес.	13 219,2
Прибыль предпринимателя в год	158 630,4
Рентабельность	32,50%
Срок окупаемости (мес.)	40,57
Срок окупаемости (лет)	3,38

8. Факторы риска

Виды риска	Причины возникновения	Меры предупреждения
Риск невостребованности произведенной продукции	Ошибки в прогнозе спроса на производимую продукцию, выборе каналов сбыта, низким качеством товара, неритмичность производства, неэффективность рекламы	Контроль на всех стадиях производства-реализации, своевременное выявление причин, дополнительные маркетинговые исследования рынка, корректировка
Риски по хозяйственным договорам	Изменение предварительных условий контрактов, недобросовестность партнеров, неплатежеспособность потребителей, нарушение графиков и объемов поставок,	Строгое соблюдение требований ГК РФ и других законодательных и нормативных актов при заключении и исполнении хозяйственных договоров, определение размера и порядка возмещения контрагентом нанесенного ущерба